에어비앤비 창업은 많은 이들에게 매력적인 사업 기회로 다가오고 있습니다. 성공적인 에어비앤비 운영을 위해서는 단순히 숙소를 제공하는 것 이상의 노력이 필요한데 바로 게스트 응대입니다. 이번에는 에어비앤비 운영 시 게스트 응대 순서와 주의사항에 대해 알아보겠습니다. 에어비앤비 게스트 응대 순서  에어비앤비 게스트 응대는 여러 단계로 나눌 수 있습니다. 각 단계에서의 세심한 배려가 고객의 경험을 좌우합니다. 예약 확인 및 환영 메시지예약이 완료되면, 게스트에게 환영 메시지를 보내는 것이 좋습니다. 이 메시지에는 체크인 시간, 숙소 주소, 교통편, 숙소까지 찾아오는 방법, 주변 편의시설에 대한 정보 등을 포함시켜야 합니다. 게스트는 예약 전부터 체크아웃할 때까지 24시간 다양한 질문을 합니다. 게스트 유형에 ..